Gaya APA
Umar, H.
(1997).
Studi Kelayanan Bisnis
(
Cet. 1)
.
Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama.
Gaya MLA
Umar, Husen.
"Studi Kelayanan Bisnis".
Cet. 1
Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama,
1997.
Buku.