Gaya APA
SKM/2002020980, A, S., Halim, A. (2004).
Analisis kualitas pelayanan bagi tingkat kepuasan pasien rawat inap pada RSAB Harapan Kita Jakarta (Skripsi S1 Manajemen).
Jakarta:
STIE Ahmad Dahlan.
Gaya MLA
SKM/2002020980, Akhfa, Suyitno,., Halim, Abdul.
"Analisis kualitas pelayanan bagi tingkat kepuasan pasien rawat inap pada RSAB Harapan Kita Jakarta".
Skripsi S1 Manajemen
Jakarta:
STIE Ahmad Dahlan,
2004.
Skripsi.