Gaya APA
2006021696, N, B., Asriyal, . (2012).
Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen handphone nokia pada nokia sale and care centre cabang di best fatmawati (Skripsi S1 Manajemen).
Jakarta:
STIE Ahmad Dahlan.
Gaya MLA
2006021696, Nazenin, Baby/., Asriyal, .
"Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen handphone nokia pada nokia sale and care centre cabang di best fatmawati".
Skripsi S1 Manajemen
Jakarta:
STIE Ahmad Dahlan,
2012.
Skripsi.